Preguntas frecuentes

1. ¿Qué medios de pago aceptan?

Manejamos transferencias directas y links de pago. Al armar tu carrito, uno de nuestros ejecutivos te asistirá a través de WhatsApp para completar la compra.

2. ¿Cómo obtengo descuentos como mayorista?

Si eres mayorista, los descuentos los verás directamente con un ejecutivo de ventas.

3. ¿Puedo comprar en línea y retirar en tienda?

Sí, puedes comprar en línea y optar por el retiro a domicilio.

4. ¿Hacen despachos?

Realizamos despachos dentro de la provincia de Arauco y Cañete con nuestra flota. También enviamos a través de Bluexpress.

5. ¿Cómo puedo contactarlos?

Puedes contactarte directamente a través de nuestro WhatsApp, usando el botón flotante en la esquina inferior derecha.

6. ¿Tienen garantía en sus productos?

Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía según las políticas del fabricante. Consulta las condiciones específicas en cada producto.

7. ¿Ofrecen servicio de asesoría técnica?

Sí, contamos con personal capacitado que te asesorará en la elección de los productos adecuados para tu proyecto.

8. ¿Cuál es el tiempo de entrega de los pedidos?

El tiempo de entrega varía según la ubicación. Generalmente, realizamos despachos en un plazo de 24 a 48 horas.

9. ¿Puedo devolver un producto?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de un plazo determinado. Consulta nuestra política de devoluciones para más detalles.

10. ¿Tienen algún programa de recompensas?

Actualmente, no contamos con un programa de fidelidad, pero estamos trabajando en ofrecer beneficios especiales para nuestros clientes.